Jogue na 16bb com
Consciência e Segurança

O que é Jogo Responsável?

Jogo responsável é a prática de apostar e jogar de forma consciente, mantendo o controle sobre quanto tempo e dinheiro você dedica a essa atividade. Para a grande maioria das pessoas, o jogo online é uma forma saudável de entretenimento — como assistir a um jogo do Brasileirão ou ir ao cinema. O problema surge quando o jogo deixa de ser divertido e passa a interferir na vida financeira, nos relacionamentos ou no bem-estar emocional.

Na 16bb, acreditamos que a diversão deve sempre vir em primeiro lugar. Por isso, adotamos um conjunto de práticas e ferramentas baseadas nas melhores diretrizes internacionais de proteção ao jogador, alinhadas também com as exigências da legislação brasileira — em especial a Lei nº 14.790/2023, que regula os jogos online no Brasil, e as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda).

O nosso compromisso é simples: queremos que você jogue com a 16bb pelo prazer do jogo, nunca por desespero ou compulsão. Se em algum momento você sentir que o jogo está saindo do controle, as ferramentas e o suporte da 16bb estão disponíveis para ajudar — sem burocracia e sem julgamentos.

Sinais de que o Jogo Pode Estar se Tornando um Problema

Identificar cedo os sinais de um comportamento problemático é fundamental para agir antes que a situação se agrave. Fique atento se você se reconhecer em algum dos padrões abaixo:

• Jogar com dinheiro destinado a contas essenciais como aluguel, alimentação ou saúde;
• Sentir a necessidade de apostar valores cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção;
• Tentar recuperar perdas com novas apostas ("perseguir prejuízos");
• Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro você gasta com jogos;
• Sentir irritação, ansiedade ou depressão quando não consegue jogar;
• Negligenciar obrigações profissionais, acadêmicas ou familiares por conta do jogo;
• Pensar constantemente em jogos mesmo durante outras atividades;
• Já ter tentado parar de jogar sem conseguir;
• Pedir dinheiro emprestado para financiar o jogo;
• Sentir que precisa jogar para escapar de problemas emocionais ou sentimentos negativos.

Ferramentas de Proteção da 16bb

A 16bb disponibiliza um conjunto completo de ferramentas de autocontrole que você pode ativar a qualquer momento no painel da sua conta, sem precisar entrar em contato com o suporte. Todas as configurações entram em vigor imediatamente após serem salvas.

Como Solicitar a Autoexclusão

A autoexclusão é uma medida importante e a 16bb a torna o mais simples possível. Você pode solicitá-la por três caminhos:

Dicas para Jogar com Responsabilidade

Manter o jogo dentro de limites saudáveis não é difícil quando você adota alguns hábitos simples desde o início. Veja as principais recomendações da 16bb para uma experiência equilibrada:

• Defina um orçamento antes de começar e respeite-o rigorosamente, independentemente do resultado das partidas;
• Nunca jogue com dinheiro que você não pode perder — o jogo é entretenimento, não uma fonte de renda;
• Estabeleça um limite de tempo por sessão e use o temporizador disponível no painel da 16bb;
• Faça pausas regulares durante as sessões — levante, beba água, alongue-se;
• Não tente recuperar perdas apostando mais; aceitar uma perda faz parte do jogo;
• Evite jogar quando estiver estressado, ansioso, deprimido ou sob efeito de álcool — nesses estados, o julgamento fica comprometido;
• Mantenha o jogo como uma atividade entre outras — não deixe que ele substitua hobbies, amigos ou família;
• Converse com pessoas próximas sobre seus hábitos de jogo; transparência ajuda a manter o equilíbrio;
• Use as ferramentas de limite da 16bb de forma preventiva, mesmo que ainda não sinta que há um problema.

Proteção a Menores de Idade

A 16bb é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O acesso por menores de idade é estritamente proibido, em conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e demais normas brasileiras aplicáveis. Durante o cadastro e no processo de verificação KYC, solicitamos documentos com foto para confirmar a maioridade de todos os usuários.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e está preocupado que um menor possa estar acessando plataformas de jogos online, recomendamos as seguintes medidas práticas:

• Instale softwares de controle parental no computador e dispositivos móveis compartilhados (ex.: Qustodio, Net Nanny, Kaspersky Safe Kids);
• Mantenha suas credenciais de acesso a plataformas de jogos em local seguro e não as compartilhe;
• Ative o bloqueio por PIN ou biometria nos dispositivos de uso familiar;
• Converse abertamente com crianças e adolescentes sobre os riscos dos jogos de azar;
• Monitore extratos bancários e carteiras digitais em busca de transações suspeitas.